Pazarlamada Dış Kaynak Kullanımı

Pazarlama, sonuçları en üst düzeye çıkaran doğru dengeyi sağlamak için sürekli kontrol, izleme ve raporlama gerektiren dinamik bir faaliyettir. Bir şirket, müşterilerinin ihtiyaçlarını ve bunlara en iyi şekilde nasıl ulaşacaklarını daha iyi anlarsa, birleşik bir pazarlama stratejisi uygulandığında bir ürüne veya hizmete yönelik talebi teşvik etmek o kadar kolay olur. Bununla birlikte, pazarlama performansını ölçmek, sürekli gelişen teknolojiye giderek daha fazla bağımlı hale geldiğinden, birçok şirket stratejik olarak pazarlama çabalarını dış kaynak kullanımına yöneltti.

Bir dış kaynak pazarlama şirketi, bir şirketin üst düzey yönetim ekibinin bu hızlı teknik ilerlemelerle güncel kalması için yükünü hafifletmeye yardımcı olan en son teknoloji araçları ve trendleri ile günceldir. Ancak, bu ilişkileri yönetmek istikrarlı geri dönüşleri sağlamak için çok önemlidir ve sıkı bir kontrol ve raporlama dengesi gerektirir.

Çalışanların belirli bir performans standardında tutulduğu gibi, şirketinizin satışlarını arttırmak için bağlı bir dış kaynak ajansı olmalıdır. Veri ve performans ölçümleri, bir dış kaynaklı pazarlama ekibinin ilişkilerini yönetmenin özünde yatmaktadır. Başlangıçtan beri ve bir şirket-ajans ilişkisinin süresi boyunca, zaman ve tutarlı bir şekilde rapor edilen ilerlemeyle nicel ölçümdeki köklü tanımlanmış hedefler olmalıdır. Belirli bir pazarlama kampanyası için beklenen yatırım getirisi nedir? Çevrimiçi reklamlarla baskı reklamlara karşı kaç potansiyel müşteri elde edildi? Bunlar, bir kesinlik derecesine bağlı olarak, veriye dayalı cevaplarla karşılanması gereken sorulardan sadece birkaçıdır.

Bir dış pazarlama ekibinin gerçek anlamda etkili olabilmesi için, bir şirketin öncelikle dış danışmanları yönetme sürecine inançlarını vermeye istekli olması gerekir. Güven, bu sürecin temelidir. Etkili olmak için, dışarıdan bir pazarlama ekibi, üzerine inşa edilecek olan tarihi temelin bağlamını gerektirecektir. Bu, bugüne kadar hangi pazarlama çabalarının uygulandığını, potansiyel müşterileri nasıl yönetildiğini ve takip edildiğini ve şirketin potansiyel büyüme alanlarını hedeflerken yüksek müşteri tutma oranlarını sağlamak için geçmişte neler yaptığını anlamak zorundadır. Sadece tarihsel satış ve pazarlama verilerine erişim sayesinde, bir dış kaynaklı pazarlama ajansı bir şirketin stratejik hedeflerini tamamlayan bir yolu formüle etmek için gerekli olan bilinçli bir analiz yapabilir.

Bu ilk pazarlama analizine dayanarak, bir dış pazarlama ekibi şirketin hedef demografisini daha büyük bir şekilde yakalama ya da hedef demografiyi tümüyle genişletme fırsatlarını tanımlamak için eşsiz bir bakış açısı getirebilir. Bir şirket, ürün tekliflerini geliştirdiği gibi, pazarın ihtiyaçlarını karşılamak için sunduğumuz hizmetlerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır. Bir şirketin pazarlama ajansının birincil rollerinden biri, yeni ürün yenilikleri veya kullanılmayan pazarlara erişim için yeni kanallar gibi öngörülemeyen fırsatlardan yararlanmak için geçmiş varsayımlara meydan okumak olmalıdır.

Ölçme ve Yönetme

Bir pazarlama stratejisini optimize etmek nihai olarak atık azaltmanın bir işlevidir. Bir şirketin ürününü veya hizmetini satın alma olasılığı düşük bir kitleye iletişim kurmak için harcanan dolar ve saatler boşa harcanır. Bir üretici, süreçleri hızlandırır ve satılan atığın maliyetini azaltmanın bir yolu olarak üretimdeki israfı ortadan kaldırır gibi, bir şirketin dış pazarlama ajansı da sürekli iyileştirme fikrine bağlı olmalıdır. Bir pazarlama stratejisi hakkında verileri derlemek, analiz etmek ve raporlamak için birlikte çalışarak, bir şirket-ajans ortaklığı, temel olarak metrikler oluşturabilir ve iyileştirmelerin yapılabileceğini değerlendirebilir. Veriye dayalı bir yaklaşıma dayanarak, bir yönetim ekibi, kaynakların bir dış pazarlama ekibine nasıl harcadığı konusunda güvende hissedebilir.

Satış hunisi analizlerinden ve önceden varolan pazarlama analizlerinden metrikler elde etmenin yanı sıra, belirli reklam ve pazarlama kampanyalarının etkinliğini optimize etmek için, etkinin miktarını belirleyen veri noktaları kullanılabilir. Örneğin, bir kampanya için uygun ortamı seçerken (internet, TV, radyo, ev dışı vb.) Teknoloji, pazarlamacılara, genellikle BGBM olarak adlandırılan, bin gösterim başına maliyetin ne kadar olduğunu gösterme olanağı sağladı. çoklu ortam arasında. Hedef yalnızca marka bilinirliği oluşturmaksa, düşük bir BGBM medyasının dağınık çekim yaklaşımı istenebilir. Bununla birlikte, hedef belirli bir web bilgilendirme özelliğine adanmış sıkı bir şekilde rafine edilmiş bir gruba erişmekse -CPM girişimi gerekli olabilir.

Analytics ayrıca, web sitesi etkinliği gibi şirket genelinde daha geniş pazarlama çalışmaları için bir yönetim aracı olarak da uygulanabilir. Bir şirketin ihtiyaçlarına özel olarak hitap eden bir dizi araç kullanarak, bir dış pazarlama ekibi, bir web sitesini kaç kişinin ziyaret ettiğini ve günün hangi saatinde, sitede ne kadar süre aktif olduklarını ve hangi sayfaları ziyaret ettiklerini tam olarak söyleyebilir. oradayken. Bu verilerle donatılmış olan pazarlama ekibi daha sonra içeriğe öncelik verebilir ve ek web trafiğini artırmak için hangi arama motoru optimizasyon yöntemlerinin (SEO) kullanılabileceğini belirleyebilir.

E-posta erişiminde olduğu gibi, pazarlamacılar tam olarak kaç kişinin e-postayı açtığını ve sağlanan ilgili bağlantılara tıklamaya çalıştığını tam olarak tahmin edebilir. Bu veriler bir süre boyunca ele geçirildiği için, bir şirketin pazarlama stratejisini optimize etmek için iş zekası haline gelir.

İletişim Kraldır

Bir yürütme ekibinin dış kaynaklı bir pazarlama ajansının çıktısını etkili bir şekilde kontrol etmesi için açık ve dürüst bir iletişim kanalı kurmak çok önemlidir. Bir müşterinin ihtiyaçları geliştikçe, bir şirketin ihtiyaçları da öyle. Bir markanın veya ürünün kamuya nasıl iletildiğini etkileyebilecek bir işletme kararları dış pazarlama ajansını düzenli olarak açıklamak, dışarıdaki bir kurumun yaklaşımlarını daha çok adapte etmesini ve pivot etmesini sağlayacaktır.

Yönetici ekibin ötesinde, işletmenin diğer bölümlerine erişimin sağlanması da aynı derecede önemlidir. Bir kuruluşun araştırma ve geliştirme kolu, pazarda ürün modifikasyonları ile sonuçlanacak eğilimlere tanıklık ediyorsa, pazarlama ajansının gelişmiş bildirimini vermek, ekibin bu gibi değişiklikleri pazarlama perspektifinden rekabetçi bir avantaj haline getirmesine izin verecektir. Benzer şekilde, satış ekibinden düzenli iletişim ve geri bildirim, dış kaynaklı pazarlama ekibini, ürünlerin pazarlama materyallerinde nasıl konumlandığını iletmek için müşteri tarafından en çok istenen ürün nitelikleri hakkında bir anlayışla etkili bir şekilde yönetecektir.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

Başa dön tuşu
Kapalı